در این تحقیق برای سنجش روایی از سه تکنیک شامل: به ترتیب تکنیک دلفی، متوسط واریانس استخراجی و روایی منفک استفاده شده است. بدین صورت که پس از آن­که به روش دلفی روایی پرسش­ها سنجیده شد. با بهره گرفتن از نرم­افزار PLS متوسط واریانس استخراجی و روایی منفک متغیرهای تحقیق نیز محاسبه شد. ذیلاً به هر یک از روایی­های مذکور به اختصار اشاره می­ شود.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

دلفی یکسری از راندهای پیمایشی یا پرسش­نامه­ای بوده که با پرسش­نامه اولیه، پرسش­نامه راندهای بعدی را نیز شکل می­دهد. و باید در مرحله طراحی تحقیق در مورد آن تصمیم گرفته شود. در مورد سؤال اولیه پیوستاری از سؤالات متمرکز تا وسیع (معمولاً وسیع و باز پاسخ) بکار رفته است. اما در مواردی که راهنمایی شرکت کنندگان نسبت به موضوع خاص هدف باشد سؤالات متمرکز و دارای ساختار استفاده می گردد. در این پژوهش در تکنیک دلفی از سؤال­های متمرکز ساختار یافته استفاده شد. در خصوص تعداد و نحوه انتخاب متخصصین شرکت­کننده در تکنیک دلفی هیچ قانون قوی و صریحی وجود ندارد و تعداد آنها وابسته به فاکتورهای: هموژن یا هتروژن بودن نمونه، هدف دلفی یا وسعت مشکل، کیفیت تصمیم، توانایی تیم تحقیق در اداره مطالعه، اعتبار داخلی و خارجی، زمان جمع­آوری داده­­ها و منابع در دسترس، دامنه مسأله و پذیرش پاسخ است و به­منظور بررسی روایی محتوایی و صوری، پرسش­نامه­ محقق ساخته به صورت ساختار یافته با ۷۰ پرسش به صورت هدفمند در اختیار ۱۰ نفر از صاحب­­نظران و متخصصان امر که دانش و تجربه در حوزه مورد نظر را داشتند، شامل: ۳ نفر از اسـاتید دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه علامه طباطبایی گروه صنعتی، ۳ نفر از اساتید گروه مدیریت دانشگاه علوم انتـظامی دانشکده اداری و پشتیبانی و ۴ نفر از مدیران ارشد راهـور قرار گرفت. پس از اجرای ۲ راند اصـلاحات لازم در سؤال­ها به­عـمل آمد و با حذف ۴ پرسش روایی صـوری و محتوایی ۶۶ سؤال پرسش­نامه بوسیله متخصصین تأیید گردید. نظر صاحب­نظران در خصوص روایی آن مثبت بوده است.^[۳۱۴] بدین ترتیب می‌توان انتظار داشت که پرسش­نامه­ مورد استفاده در تحقیق، دارای روایی محتوایی^[۳۱۵] و صوری^[۳۱۶] کافی می‌باشد. جهت بررسی روایی سازه پژوهش حاضر به بررسی همسانی درونی سؤالات از طریق محاسبه پایایی پرداخته شد که نتایج در جدول (۳-۳) شاخص‌های روایی، پایایی گزارش شده است^[۳۱۷].
در خصوص روایی منفک و روایی با شاخص متوسط واریانس استخراجی نتایج در جدول (۳-۳) نشان می­دهد که متغیرهای تحقیق از روایی لازم برخوردارند.
ب) سنجش پایایی ابزار اندازه ­گیری
یک‌ ابزار معتبر و پایا ابزاری‌ است‌ که‌ دارای‌ ویژگی‌ تکرارپذیری‌ و باز پدیدآوری‌ باشد، یعنی ‌بتوان‌ آن‌ را در موارد متعدد بکار برد و در همه‌ موارد نتایج‌ یکسان‌ تولید کرد. در واقع‌ پایایی، همبستگی‌ آزمون‌ با خودش‌ است‌ (لین^[۳۱۸]، ۱۹۸۹؛ برنان^[۳۱۹]، ۲۰۰۶؛ نانالی^[۳۲۰] و برنشتاین^[۳۲۱]، ۱۹۹۴).
برای سنجش پایایی پرسش­نامه ازضریب آلفا کرونباخ و ضریب پایای ترکیبی استفاده شده است. ضریب الفا کرونباخ در دو مرحله محاسبه شد. در مرحله اول پرسش­نامه به صورت پایلوت در جامعه آماری به صورت تصادفی بین ۲۵ نفر از جامعه آماری توزیع شد که ۱۸ نفر پرسش­نامه را تکمیل و عودت دادند. پس از جمع­آوری به­منظور محاسبه ضریب اعتبار یا پایایی پرسش­نامه ساخته شده توسط محقق، از ضریب آلفا کرونباخ استفاده شد. که ضریب پایایی ۶۶ سؤال پرسش­نامه در سطح اطمینان ۹۹% رقم ۸۸۴۲% حاصل شد. مرحله بعدی پرسش­نامه، پرسش­نامه نهایی شده بوسیله محقق در جامعه آماری با روش نمونه گیری تصادفی توزیع شد. نتایج محاسبات بعمل­آمده از پرسش­نامه اصلی توزیع شده در بین ۲۰۰ نفر از جامعه نمونه حاکیست که ضریب آلفا کرونباخ کل پرسش­نامه (۶۶ سؤال) در سطح اطمینان ۹۹% رقم ۹۶۱% بدست آمد. نتایج ضریب الفای کرونباخ و ضریب ترکیبی پرسش­نامه نهایی تحقیق در جدول (۳-۳) نشان می­دهد که ابزار اندازه ­گیری تحقیق از پایایی خوبی برخوردار است.
۱۰-۳ اعتبارسنجی مدل‌های اندازه‌گیری
قبل از وارد شدن به مرحله آزمون فرضیات و مدل مفهومی تحقیق،‌ اطمینان یافتن از صحت مدل­های اندازه ­گیری متغیرهای برون­زا و درون­زا ضروری می­باشد. این کار از طریق تحلیل عاملی مرتبه اول و دوم صورت گرفته است. تحلیل عاملی تأییدی یکی از قدیمی­ترین روش­های آماری است که برای بررسی ارتباط بین متغیرهای مکنون (متغیرهای اصلی) و متغیرهای مشاهده شده (گویه‌های پرسش­نامه) به­کار برده می­ شود و بیان­گر مدل اندازه ­گیری است (Byrne, 1994). این تکنیک که به برآورد پارامترها و آزمون فرضیه ­ها با توجه به تعداد عامل­های زیربنایی میان نشانگرها می ­پردازد، مبتنی بر یک شالوده تجربی و نظری قوی است و مشخص می­ کند که کدام متغیرها با کدام عامل (ابعاد آن عامل) و همچنین کدام عامل با کدامیک از عامل­ها همبسته است. معیارهای اعتبارسنجی مدل اندازه‌گیری در جدول (۶-۳) به­ طور خلاصه آورده می‌شود.
جدول ۶-۳: معیارهای اعتبارسنجی مدل‌های اندازه‌گیری