SRMR

شاخص برازندگی (CM)

۰-۱

>0.9

>0.9

>0.9

>0.9

<0.5

<0.05

دامنه پردازش

۰/۹۰

۰/۹۰

۰/۸۶

۰/۶۱

۰/۶۵

۰/۹۵

۰/۰۸۴

نتایج

طبق جدول۴-۲۴ شاخصهای برازندگی به همراه دامنه پردازش هر شاخص نشان داده شده است که طبق آن، مقدار شاخصSRMR با مقدار ۰٫۰۸۴ از مقدار دامنه پردازش که ۰٫۰۵ می باشد، بزرگتر است، مقدار شاخصRMSEA با مقدار ۰٫۹۵ از دامنه پردازش این شاخص بزرگتر می باشد، مقدار شاخصGFIبا مقدار ۰٫۶۵ از دامنه پردازش که برابر ۰٫۹ می باشد، کوچکتر است، مقدار شاخصAGFI با مقدار ۰٫۶۱ نیز از دامنه پردازش که برابر ۰٫۹ کوچکتر است، مقدار شاخصNFI با مقدار ۰٫۸۶ تقریباً با دامنه پردازش این شاخص برابر و کوچکتر می باشد، مقدار شاخصNNFI با مقدار ۰٫۹ با دامنه پردازش این شاخص برابر است، مقدار شاخصIFI با مقدار ۰٫۹۰ بین دامنه۰ تا ۱ قرار دارد، در نتیجه به جز شاخصهایSRMR,GFIوAGFI مقدار سایر شاخصها با ملاکها و قواعد سرانگشتی که در تفسیر آنها به کار رفته است، مطابقت دارد.بنابر این، می توان نتیجه گرفت که مدل ۴ بعدی BPRبا ابعاد(مدیریت پروژه، رهبری اثربخش، مدیریت تغییر و منابع انسانی) از برازش خوبی برخوردار است.

۴-۴-۱-۶-عاملهای اصلی

با توجه به انجام تحلیل عاملی روی ۲۱ متغیر مؤثر بر استقرار موفق BPR، ۴ عامل به عنوان عامل های اصلی شناسایی می شود. این ۴ عامل، با توجه به بررسی ادبیات موضوع به صورت زیر نام گذاری می شوند :
مدیریت پروژه
شناخت تغییر، شفافیت در اجرای پروژه، جمع آوری اطلاعات کافی، روش شناسی مناسب، ارزیابی نتایج، خلاقیت در اجرای پروژه
۲) رهبری اثربخش
درک و شناخت مدیریت ارشد، تعهد مدیریت ارشد، مدیریت دانش، منابع مالی کافی، استفاده از مشاوران مجرب، انسجام بین وظایف
۳)مدیریت تغییر
ساختار کمتر بوروکراتیک، واگذاری اختیارات، فناوری اطلاعات، آمادگی برای تغییر

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

۴) منابع انسانی
کاهش مقاومت کارکنان، توجه به ایده های کارکنان، مشارکت کارکنان، ایجاد انگیزش در کارکنان، دانش و توانمندی کارکنان،
۴-۴-۲- سوال دوم پژوهش : اولویت بندی عوامل مؤثر بر استقرار موفق BPR در بانک گردشگری چگونه است ؟

جهت پاسخگویی به این سوال از آزمون فریدمن برای بررسی یکسان بودن اولویت بندی(رتبه بندی) تعدادی از متغیرهای وابسته توسط افراد استفاده می شود.

فرض آماری:
H0 (فرض صفر) : عوامل زیربنایی BPR از نظر اولویت تفاوتی باهم ندارند.
H1 (فرض ادعا) : حداقل بین دو عامل از عوامل زیربنایی تفاوت معناداری وجود دارد.

جدول۴-۲۵- آزمون فریدمن

تعداد

۲۰۶

خی دو

موضوعات: بدون موضوع  لینک ثابت


فرم در حال بارگذاری ...